隨著科技的發展和用戶行為變化,如何瞄準目標顧客,提供精準服務,加大吸引力。成為實體商業最大痛點。如今很多商場只是跟風做場景營銷,僅僅是檔次和年齡上的區分,沒有將消費者做到更細化分類,而顯得粗糙,比如上海松江的年輕人和靜安區的年輕人的需求、喜好都不同。因此實體商業在做場景營銷時,要仔細研究針對客群的消費特征,更貼近現實客群,而非盲目跟風。
就如安防系統,保障了商場的安全性同時也是對顧客消費及在商場內財產的保障,也是為了預防突發事件而有效的進行疏導措施等。當然了安防系統需要的是攝像頭及系統平臺組合的。而商場客流管理系統也是如此,通過前端攝像頭識別人群獲取人數統計,在傳輸到客流系統平臺,從而使得管理者根據需求生成不同的數據報表,進行科學性的分析。
這里對客流的統計說的是基于雙目攝像頭下的視頻監控,在主通道入口安裝實現實時自動識別統計的效果。商場管理者根據客流量的變化及分析及時掌握商場內的客流及銷售狀況,能很好的調整銷售策略,有效引導客流流向,更好的采取針對性的營銷措施和促銷手段。
而這里推薦的是基于視頻的智能的雙目人數統計系統設備,而推薦的理由是在商場客流人數比較復雜,一些客流計數器無法實現對于并排的人群進行識別統計,易導致計數效果不佳的結果。再一個原因是對于光頭發色多變及反光影響而導致不計數等,雙目客流人數統計設備皆可實現有效計數。
雙目人數統計系統的功能方面除了前端有效識別目標人群,實現自動統計外。后端的系統平臺功能才是比較重要的,管理者可以有效的對不同區域的人數進行了解,分析對比從而為該區域制定運營營銷方案等。
同時還可根據設備或者樓層等進行有效的統計,從而通過系統平臺很好的管理,實現了對各個樓層的監控,也可了解到每天進店人數統計的變化,再對接消費系統,知道進店的轉化率概況,以致于做增減庫存滿足消費者的需求。
要知道應用人數統計系統對于商場來說,是一件非常重要的事情,是實現高價值的作用。通過各個樓層客流人數的變化來制定商場店鋪租金的高度,降低店鋪的空置率問題。也是通過實時的客流變化,在進行促銷的活動時有一個很好的評估。
永遠不要把顧客當傻子,如果推出一種創新營銷方式,需要想到顧客會考慮在出行成本和所獲得的利益之間做權衡,從而加大實體商業的吸引力。除了做到定位清晰,還需要考慮商業體所承載的所有商品都可以滿足這個垂直人群的一站式綜合消費。只有這樣,才可以加大自身的輻射能力。如目前亞洲最大商場上海環球港完全具備滿足垂直人群的一站式綜合需求,而北京蜂巢天下推出的“搖財寶”產品有效為商場管理提供數據化與精準化為一體的營銷解決方案,打造智能商圈,二者堪稱完美結合!
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